سیاست تبلیغات و محتوا

شرکت بهره‌بردار پلتفرم («شرکت»): E-Veri Bilişim Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti.
آدرس: Küçükbakkalköy Mah. Tandoğan Sok. No:7 Ataşehir / İstanbul
تلفن: +90 850 221 40 25  ·  ایمیل: [email protected]
MERSİS: 0323 0489 8380 0019
آخرین به‌روزرسانی: 30.07.2026

این متن با در نظر گرفتن مقررات آیین‌نامه اصلاح آیین‌نامه تبلیغات تجاری و رویه‌های تجاری ناعادلانه منتشرشده در روزنامه رسمی مورخ 1 ژوئیه 2026 به شماره 33297 (لازم‌الاجرا از 1 اوت 2026) به‌روزرسانی شده است.

1. هدف و دامنه کاربرد

این سیاست، قوانین تبلیغات تجاری قابل رعایت در معرفی پروژه‌های منتشرشده در satisofisi.com («پلتفرم»)، اشتراک‌گذاری‌های شرکت‌ها، اطلاعیه‌های کمپین، محتوای خبری و مقاله‌ای و همچنین ارتباطات تبلیغاتی خود پلتفرم را شرح می‌دهد. هدف، دسترسی مصرف‌کننده به اطلاعات شفاف، دقیق و غیرگمراه‌کننده است.

2. جایگاه حقوقی پلتفرم

پلتفرم خدماتی به عنوان رسانه و شبکه اجتماعی ارائه می‌دهد که پروژه‌های مسکونی و شرکت‌های توسعه‌دهنده این پروژه‌ها را معرفی می‌کند. پلتفرم فروشنده، تأمین‌کننده یا مشاور املاک نیست؛ در انعقاد قرارداد از راه دور بین کاربر و شرکت میانجیگری نمی‌کند و طرف فرآیندهای فروش/پرداخت/وصول نیست. از نظر محتوای ارائه‌شده توسط شرکت، سرمایه‌گذار تبلیغات، شرکت مربوطه است؛ پلتفرم به عنوان نهاد رسانه‌ای عمل می‌کند.

3. منبع و صحت محتوا

  • اطلاعات پروژه از اعلام خود شرکت، وب‌سایت رسمی شرکت یا منابع عمومی جمع‌آوری می‌شود و ماهیت اطلاع‌رسانی تبلیغاتی دارد.
  • این اطلاعات ایجاب (پیشنهاد الزام‌آور) یا تعهد نیستند؛ آنچه الزام‌آور است، قرارداد و ضمائم آن است که با شرکت امضا خواهد شد.
  • متراژ، نوع واحد، تاریخ تحویل، داده‌های شهرسازی/سند و موارد مشابه ممکن است تغییر کند؛ قبل از تصمیم به خرید باید از شرکت و مراجع ذیصلاح تأیید گرفته شود.
  • در صورت مشاهده محتوای نادرست، ناقص یا منسوخ، آن را به آدرس [email protected] گزارش دهید؛ پس از بررسی، محتوا اصلاح، به‌روزرسانی یا از انتشار حذف می‌شود.

4. اظهارات قیمت و تخفیف

پلتفرم به طور کلی قیمت فروش پروژه‌ها را منتشر نمی‌کند؛ اطلاعات قیمت مستقیماً از شرکت دریافت می‌شود (جریان «پرسش قیمت» / «ارسال پیام»). هنگامی که اظهارنامه تخفیف، کمپین یا مزیت منتشر می‌شود:

  • قیمت قبل از تخفیف، پایین‌ترین قیمت اعمال‌شده در ده روز قبل از شروع تخفیف است؛ شرکت اعلام‌کننده موظف به مستندسازی آن است.
  • در صورت وجود کانال‌های فروش متفاوت، تخفیف تنها بر اساس قیمت قبلی در همان کانالی که تخفیف اعمال شده محاسبه می‌شود؛ قیمت کانال دیگر ملاک نیست.
  • مزایای برنامه‌های وفاداری که به راحتی در دسترس مصرف‌کنندگان است و کمپین‌های فروش شرطی مشروط به مقدار/مبلغ/تراکنش نیز تابع همین قوانین هستند.
  • عبارات فوریت غیرواقعی مانند «واحدهای آخر»، «مدت محدود»، «از دست ندهید» پذیرفته نیست.

5. اظهارات زیست‌محیطی (جلوگیری از شست‌وشوی سبز)

  • عبارات کلی و مبهم زیست‌محیطی مانند «سازگار با محیط زیست»، «ساختمان سبز»، «پایدار»، «ضایعات صفر»، «کربن خنثی» بدون توضیح یا به شکلی که ابهام ایجاد کند، قابل استفاده نیستند.
  • مشخص می‌شود که اظهارنامه زیست‌محیطی به کدام بخش، جزء یا فرآیند چرخه عمر مربوط است.
  • اطلاعات توضیحی درباره روش اندازه‌گیری/ارزیابی در محتوا یا صفحه لینک‌شده ارائه می‌شود.
  • گواهی‌ها و تأییدیه‌ها باید با مدرک دریافت‌شده از مراجع/سازمان‌های مجاز، بخش‌های مربوطه دانشگاه‌ها یا مؤسسات تحقیق-آزمایش-ارزیابی معتبر یا مستقل اثبات شوند. اظهارات زیست‌محیطی قابل مستندسازی منتشر نمی‌شوند.

6. استفاده از هوش مصنوعی

  • برخی متن‌های خبری، تحلیلی و خلاصه پروژه در پلتفرم با ابزارهای پشتیبانی‌شده توسط هوش مصنوعی تهیه می‌شوند و قبل از انتشار تحت کنترل ویراستاری قرار می‌گیرند. این موضوع به وضوح در محتوای مربوطه ذکر می‌شود.
  • در صورت استفاده از هوش مصنوعی یا نرم‌افزار دیگری به گونه‌ای که بتواند رفتار اقتصادی مصرف‌کننده را به طور قابل توجهی تحت تأثیر قرار دهد، این موضوع به شکلی شفاف، قابل فهم و قابل تشخیص اعلام می‌شود.
  • در پلتفرم، شخصیت‌های دیجیتالی که از انسان قابل تشخیص نباشند برای اهداف تبلیغاتی استفاده نمی‌شوند.
  • محتوایی که با کپی دیجیتال ایجادشده با هوش مصنوعی یک شخص واقعی، این تصور را ایجاد کند که او از یک محصول یا خدمات استفاده می‌کند یا آن را توصیه می‌کند، مجاز نیست.

7. تبلیغات هدفمند و شخصی‌سازی

پلتفرم برای ارائه اعلانات پروژه مناسب به شما، شخصی‌سازی محدودی انجام می‌دهد. برای شفافیت:

  • معیارهای استفاده‌شده: ترجیحات خریداری که خودتان تعیین کرده‌اید (منطقه، نوع واحد، بازه بودجه)، شرکت‌ها و مناطق دنبال‌شده، پروژه‌های ذخیره‌شده و سابقه مرور شما در پلتفرم.
  • نحوه تغییر: می‌توانید از بخش «حساب من ← ترجیحات من» معیارهای خود را به‌روزرسانی کنید، دنبال‌کردن‌ها را حذف کنید، اعلانات را غیرفعال کنید یا حساب خود را حذف کنید. ترجیحات کوکی شما از طریق سیاست کوکی مدیریت می‌شود.
  • کودکان: پلتفرم برای افراد زیر 18 سال نیست؛ به کاربرانی که شناخته‌شده یا به طور منطقی انتظار می‌رود کودک باشند، تبلیغات هدفمند مبتنی بر پروفایل‌سازی بر اساس داده‌های شخصی ارائه نمی‌شود.
  • داده‌های شخصی حساس (سلامت، مذهب، دیدگاه سیاسی و غیره) برای هدف‌گذاری استفاده نمی‌شوند.

8. همکاری با تأثیرگذاران رسانه‌های اجتماعی

در صورت انجام تبلیغات از طریق تأثیرگذار رسانه اجتماعی به نمایندگی از پلتفرم یا شرکت‌ها، تبلیغاتی بودن محتوا با یکی از عبارات «تبلیغ» یا «معرفی» همراه با نام سرمایه‌گذار تبلیغات یا توضیحی مانند «ارائه‌شده توسط @satisofisi» ذکر می‌شود. برچسب در موقعیتی که در نگاه اول دیده شود، قابل تشخیص از پس‌زمینه، قبل از سایر برچسب‌ها و در هر پست قرار می‌گیرد. در انتشارات صرفاً صوتی، اعلام شفاهی در ابتدای پخش و قبل از تبلیغ انجام می‌شود.

9. جوایز، عناوین و ادعاهای برتری

  • اطلاعات مربوط به جوایزی که بر اساس معیارهای عینی از پیش اعلام‌شده نباشند و در ازای منفعتی اعطا شده‌اند، در محتوا درج نمی‌شود.
  • ادعاهای برتری و مطلق مانند «اولین/بزرگترین ترکیه»، «معتبرترین منطقه»، «بی‌نظیر»، «پیشرو» و همچنین اظهارات جوایز و عناوین دانشگاهی، تحت بار اثبات هستند؛ عبارات قابل مستندسازی از محتوا حذف می‌شوند.

10. نظرات مصرف‌کنندگان

از آنجا که از طریق پلتفرم فروش کالا یا خدمات انجام نمی‌شود، تأیید فرآیند خرید امکان‌پذیر نیست. بنابراین، در پلتفرم سیستم امتیاز، ستاره یا رتبه‌بندی برای شرکت‌ها یا پروژه‌ها وجود ندارد و نظرات مصرف‌کنندگانی که تأیید خرید برای آن‌ها امکان‌پذیر نیست، منتشر نمی‌شود. پیام‌های ارسالی کاربران، ارزیابی عمومی نیستند، بلکه درخواست‌های خصوصی هستند که به شرکت مربوطه منتقل می‌شوند. ارائه نظر غیرواقعی به منظور افزایش تبلیغات یک کالا یا خدمات یا توافق با اشخاص ثالث برای این منظور ممنوع است.

11. تبلیغات غیرقابل قبول

در پلتفرم، تبلیغات محصولات دارویی انسانی، سیگار الکترونیکی، محصولات دخانی و مشروبات الکلی و همچنین هرگونه معرفی مربوط به قمار غیرقانونی و بازی‌های شانس غیرقانونی پذیرفته نیست. علاوه بر این، محتوای حاوی اظهارات بهداشتی گمراه‌کننده یا محتوای فریبنده یا گمراه‌کننده برای مصرف‌کننده منتشر نمی‌شود.

12. اطلاع‌رسانی، بررسی و حذف

می‌توانید محتوایی را که به نظر شما مغایر با قوانین است به آدرس [email protected] گزارش دهید. اطلاعیه‌ها حداکثر ظرف 48 ساعت بررسی می‌شوند؛ در صورت تشخیص مغایرت، محتوا اصلاح یا از انتشار حذف می‌شود و به شرکت مربوطه اطلاع داده می‌شود. در صورت تکرار تخلف، حساب شرکت ممکن است به حالت تعلیق درآید.

13. لازم‌الاجرا بودن و به‌روزرسانی

این سیاست در تاریخ 30.07.2026 به‌روزرسانی شده و از لحظه انتشار در پلتفرم معتبر است. ممکن است بر اساس تغییرات قانونی به‌روزرسانی شود. برای سوالات خود: [email protected]

آخرین به‌روزرسانی: 30 ژوئیه 2026