سياسة الإعلانات والمحتوى

Platform İşleticisi ("Şirket"): E-Veri Bilişim Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Küçükbakkalköy Mah. Tandoğan Sok. No:7 Ataşehir / İstanbul
Telefon: +90 850 221 40 25 · E-posta: [email protected]
MERSİS: 0323 0489 8380 0019
Son güncelleme: 30.07.2026

تم تحديث هذا النص مع مراعاة أحكام اللائحة المعدلة للوائح الإعلانات التجارية والممارسات التجارية غير العادلة المنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 1 يوليو 2026 ورقم 33297 (تاريخ النفاذ: 1 أغسطس 2026).

1. الغرض والنطاق

توضح هذه السياسة قواعد الإعلانات التجارية الواجب اتباعها في العروض الترويجية للمشاريع، ومنشورات الشركات، وإعلانات الحملات، والمحتوى الإخباري والمقالي المنشور على satisofisi.com ("المنصة")، وكذلك في الاتصالات الترويجية الخاصة بالمنصة. الهدف هو ضمان وصول المستهلك إلى معلومات واضحة ودقيقة وغير مضللة.

2. الوضع القانوني للمنصة

تقدم المنصة خدمة كوسيط وشبكة اجتماعية تعرّف بالمشاريع السكنية والشركات المطورة لها. المنصة ليست بائعة ولا موردة ولا وسيطاً عقارياً؛ ولا تتوسط في إبرام عقود عن بعد بين المستخدم والشركة، ولا تكون طرفاً في عمليات البيع/الدفع/التحصيل. فيما يتعلق بالمحتوى المقدم من الشركة، فإن المعلن هو الشركة المعنية؛ وتعمل المنصة بصفة كيان وسيط.

3. مصدر المحتوى ودقته

يتم جمع معلومات المشروع من إفادة الشركة نفسها، أو من الموقع الرسمي للشركة، أو من المصادر المتاحة للجمهور، وتكون بمثابة معلومات ترويجية إرشادية.
هذه المعلومات ليست عرضاً ملزماً (إيجاباً) أو التزاماً؛ والعقد وملحقاته الموقعة مع الشركة هي وحدها الملزمة.
قد تتغير بيانات المساحة بالمتر المربع، ونوع الشقة، وتاريخ التسليم، والبيانات المتعلقة بالتخطيط العمراني/السندات العقارية وما شابه ذلك؛ ويجب التحقق منها من الشركة والجهات المختصة قبل اتخاذ قرار الشراء.
إذا اكتشفت محتوى غير صحيح أو ناقص أو قديم، يرجى إبلاغنا على [email protected]؛ وبعد المراجعة، سيتم تصحيح المحتوى أو تحديثه أو إزالته من النشر.

4. بيانات الأسعار والخصومات

المنصة، كقاعدة عامة، لا تنشر أسعار بيع المشاريع؛ يتم الحصول على معلومات السعر مباشرة من الشركة (عبر "اسأل عن السعر" / "أرسل رسالة"). عند نشر بيان عن خصم أو حملة أو ميزة:

السعر قبل الخصم هو أدنى سعر تم تطبيقه خلال الأيام العشرة السابقة لبدء الخصم؛ وتكون الشركة المعلنة ملزمة بتوثيق ذلك.
إذا كانت هناك قنوات بيع مختلفة، يُحسب الخصم فقط مقارنة بالسعر السابق في القناة التي تم فيها الخصم؛ ولا يجوز الاعتماد على سعر قناة أخرى.
تخضع لنفس القواعد المزايا المقدمة ضمن برامج الولاء التي يسهل على المستهلكين الوصول إليها، وحملات البيع المشروط المرتبطة بشرط كمية/مبلغ/عملية.
لا يُقبل استخدام عبارات الاستعجال غير الحقيقي مثل "الوحدات الأخيرة"، "لفترة محدودة"، "لا تفوّت الفرصة".

5. الادعاءات البيئية (منع الغسل الأخضر)

لا يجوز استخدام عبارات بيئية عامة وغامضة مثل "صديق للبيئة"، "مبنى أخضر"، "مستدام"، "صفر نفايات"، "محايد للكربون" دون شرح أو بطريقة تسبب الغموض.
يجب تحديد الجزء أو المكون أو مرحلة دورة الحياة التي يتعلق بها الادعاء البيئي بوضوح.
يجب تضمين معلومات توضيحية حول طريقة القياس/التقييم في المحتوى أو في الصفحة المرتبطة به.
يجب إثبات الشهادات والموافقات بمستندات صادرة عن الجهات/المؤسسات المختصة، أو الأقسام ذات الصلة في الجامعات، أو مؤسسات البحث والاختبار والتقييم المعتمدة أو المستقلة. لا تُنشر الادعاءات البيئية غير الموثقة.

6. استخدام الذكاء الاصطناعي

يتم إعداد بعض النصوص الإخبارية والتحليلية وملخصات المشاريع على المنصة باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتخضع لمراجعة تحريرية قبل النشر. يُشار إلى ذلك بوضوح في المحتوى ذي الصلة.
إذا تم استخدام الذكاء الاصطناعي أو أي برنامج آخر بطريقة قد تؤثر بشكل كبير على السلوك الاقتصادي للمستهلك، فيجب الإبلاغ عن ذلك بطريقة واضحة ومفهومة وقابلة للتمييز.
لا تُستخدم على المنصة شخصيات رقمية لا يمكن تمييزها عن البشر لأغراض ترويجية.
لا يُسمح بالمحتوى الذي يعطي انطباعاً بأن نسخة رقمية تم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي لشخص حقيقي تستخدم أو توصي بمنتج أو خدمة.

7. الإعلانات المستهدفة والتخصيص

تقوم المنصة بتخصيص محدود بهدف تقديم إشعارات مشاريع مناسبة لك. من أجل الشفافية:

المعايير المستخدمة: تفضيلات المشتري التي تحددها بنفسك (المنطقة، نوع الشقة، النطاق السعري)، والشركات والمناطق التي تتابعها، والمشاريع التي تحفظها، وسجل تصفحك داخل المنصة.
كيفية التعديل: يمكنك تحديث معاييرك من قسم "حسابي ← تفضيلاتي"، أو إلغاء المتابعات، أو إيقاف الإشعارات، أو حذف حسابك. تتم إدارة تفضيلات ملفات الارتباط (الكوكيز) عبر سياسة ملفات الارتباط.
الأطفال: المنصة غير موجهة لمن هم دون 18 عاماً؛ لا يتم توجيه إعلانات مستهدفة قائمة على التنميط الشخصي للمستخدمين المعروفين أو الذين يُفترض بشكل معقول أنهم أطفال.
لا تُستخدم البيانات الشخصية الحساسة (الصحة، الدين، الرأي السياسي، إلخ) لأغراض الاستهداف.

8. التعاون مع مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي

في حالة القيام بترويج عبر مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي نيابة عن المنصة أو الشركات، يجب الإشارة إلى أن المحتوى إعلان باستخدام إحدى العبارتين "إعلان" أو "ترويج"، مع ذكر اسم المعلن أو عبارة مشابهة مثل "مقدم من @satisofisi". يجب أن يكون الوسم في مكان ظاهر للوهلة الأولى، وقابلاً للتمييز عن الخلفية، وقبل الوسوم الأخرى، وفي كل منشور. في البث الصوتي فقط، يتم الإعلان شفهياً في بداية البث وقبل الإعلان.

9. الجوائز والألقاب وادعاءات التفوق

لا يُدرج في المحتوى معلومات عن جوائز لا تستند إلى معايير موضوعية معلنة مسبقاً أو تُمنح مقابل مصلحة ما.
تخضع ادعاءات التفوق والمطلق مثل "الأول/الأكبر في تركيا"، "الأكثر تميزاً في المنطقة"، "فريد"، "رائد"، وكذلك بيانات الجوائز والألقاب الأكاديمية، لعبء الإثبات؛ ويتم استبعاد العبارات غير الموثقة من المحتوى.

10. تقييمات المستهلكين

نظراً لعدم إجراء بيع للسلع أو الخدمات عبر المنصة، لا يمكن التحقق من عملية الشراء. لذلك، لا يوجد نظام نقاط أو نجوم أو تقييم للشركات أو المشاريع على المنصة، ولا تُنشر تقييمات المستهلكين التي لا يمكن التحقق من عملية الشراء فيها. الرسائل التي يرسلها المستخدمون ليست تقييمات عامة، بل هي طلبات خاصة يتم إرسالها إلى الشركة المعنية. يُحظر تقديم تقييمات غير حقيقية أو الاتفاق مع أطراف ثالثة لهذا الغرض بهدف زيادة الترويج لسلعة أو خدمة.

11. الإعلانات غير المقبولة

لا يُقبل على المنصة الإعلان عن المنتجات الطبية البشرية، والسجائر الإلكترونية، ومنتجات التبغ، والمشروبات الكحولية، وجميع أنواع الترويج للمراهنات غير القانونية وألعاب الحظ غير القانونية. كما لا تُنشر محتويات تحتوي على ادعاءات صحية مضللة أو ذات طابع خادع أو مضلل للمستهلك.

12. الإبلاغ والمراجعة والإزالة

يمكنك الإبلاغ عن أي محتوى تعتقد أنه مخالف للتشريعات عبر البريد الإلكتروني [email protected]. تتم مراجعة البلاغات خلال 48 ساعة كحد أقصى؛ وإذا تم رصد مخالفة، يتم تصحيح المحتوى أو إزالته من النشر وإبلاغ الشركة المعنية. في حالات المخالفات المتكررة، قد يتم تعليق حساب الشركة.

13. النفاذ والتحديث

تم تحديث هذه السياسة في 30.07.2026 وهي سارية المفعول منذ لحظة نشرها على المنصة. قد يتم تحديثها وفقاً للتغييرات التشريعية. لأسئلتك: [email protected]