Firmen-Abonnement- und Plattformnutzungsvertrag

Letzte Aktualisierung / Inkrafttreten: 23. September 2026

1. Parteien und Gegenstand

Dieser Vertrag regelt die Nutzungs- und Abonnementbedingungen zwischen der E-Veri Bilişim Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti. („SatışOfisi"), die satisofisi.com betreibt, und dem Unternehmen („Unternehmen"), das die Dienste der Plattform in Anspruch nimmt.

SatışOfisi kann dem Unternehmen für Wohnbauprojekte in der Türkei je nach Paketumfang eine Unternehmensseite, eine Projektseite und die digitale Infrastruktur für deren Verwaltung bereitstellen.

2. Leistungsumfang

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, besteht die dem Unternehmen angebotene grundlegende Veröffentlichungsleistung aus der Unternehmensseite und der Projektseite. Verwaltungspanel, CRM, Inhaltsverwaltung, Ankündigungs-/Kampagnenveröffentlichung und Kundenanfragen-Weiterleitung können im Rahmen der von SatışOfisi definierten Pakete und aktiven Funktionen genutzt werden.

3. Startseite

Die Veröffentlichungs-, Inhalts-, Sortierungs-, Platzierungs-, Sichtbarkeits-, Schaufenster- und Kontrollbefugnisse der Startseite von satisofisi.com stehen ausschließlich SatışOfisi zu.

Das Unternehmen oder der Projektinhaber erwirbt durch das Abonnement oder die Projektveröffentlichung keinen Anspruch auf eine Platzierung auf der Startseite, auf eine Anzeige an einer bestimmten Position oder in einer bestimmten Reihenfolge, auf eine bestimmte Sichtbarkeitsdauer oder auf einen bestimmten Traffic. SatışOfisi kann nach eigenen Veröffentlichungsrichtlinien entscheiden, welche Inhalte auf der Startseite veröffentlicht, nicht veröffentlicht, geändert, neu sortiert oder entfernt werden.

Eine Sichtbarkeit auf der Startseite begründet nur dann einen Anspruch, wenn sie zusätzlich und ausdrücklich in einem definierten Leistungsumfang festgelegt ist.

4. Abonnement, Entgelt und Pakete

Alle oder ein Teil der Plattformfunktionen können entgeltlich oder unentgeltlich, befristet oder unbefristet angeboten werden. SatışOfisi kann eine kostenlose Funktion kostenpflichtig und eine kostenpflichtige Funktion kostenlos machen; Funktionen in verschiedene Pakete überführen, ihren Umfang ändern, zusammenführen oder einstellen.

Abonnementgebühren können für die Zukunft geändert werden. Der neue Preis gilt, sofern nicht anders vereinbart, nicht für einen in der Vergangenheit abgeschlossenen Gebührenzeitraum. Rechte aus kostenlosen Testphasen, Kampagnen oder Aktionen können mit Ablauf der angegebenen Frist oder Bedingungen enden und begründen keinen Anspruch auf dauerhafte kostenlose Nutzung.

5. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Das Abonnement beginnt mit dem Datum, an dem das jeweilige Paket oder der Panel-Zugang dem Unternehmen zugewiesen wird, und wird in den vereinbarten Zeiträumen fortgesetzt.

Jede Partei kann den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen durch schriftliche oder elektronische Mitteilung kündigen. Die Kündigung wirkt für die Zukunft und beseitigt nicht die bis zum Kündigungsdatum entstandenen Gebühren, Schulden, Forderungen und sonstigen Rechte.

Bei Nichterfüllung der Zahlungsverpflichtung, rechtswidriger Nutzung, Verletzung der Kontosicherheit oder Verstoß gegen die Plattformregeln kann SatışOfisi den Zugang einschränken, das Konto sperren oder den Vertrag beenden.

6. Zugang und Daten nach Vertragsende

Mit dem Ende des Abonnements kann der Zugang des Unternehmens zu den kostenpflichtigen Panels und Funktionen enden. Das Unternehmen ist verpflichtet, die von ihm benötigten und exportierbaren Aufzeichnungen vor dem Vertragsende abzurufen.

SatışOfisi kann personenbezogene Daten und Transaktionsaufzeichnungen im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften und der Datenspeicherungsrichtlinie speichern, löschen, anonymisieren oder den Zugang sperren. Sofern nicht ausdrücklich ein Backup-/Archivierungsdienst definiert wurde, gilt SatışOfisi zudem nicht als unabhängiges Backup-System des Unternehmens.

7. Unabhängigkeit der Projektveröffentlichung vom Abonnement

Die Beendigung des Abonnements des Unternehmens hat nicht zur Folge, dass Projekt- und Unternehmensinformationen, die von SatışOfisi unabhängig aus offiziellen, öffentlich zugänglichen oder anderen überprüfbaren Quellen erstellt wurden, automatisch aus der Veröffentlichung genommen werden. SatışOfisi kann diese Inhalte im Einklang mit seinen Veröffentlichungsgrundsätzen weiterhin veröffentlichen, aktualisieren oder entfernen.

8. Unternehmensinhalte und Nutzungsbefugnis

Das Unternehmen erklärt, über die erforderlichen Rechte zur Veröffentlichung der von ihm auf der Plattform bereitgestellten Logos, Texte, Fotos, Videos, Broschüren und sonstigen Inhalte zu verfügen, und erteilt SatışOfisi die erforderliche, beschränkte und nicht ausschließliche Nutzungsbefugnis zur Darstellung dieser Inhalte auf der Plattform.

Die Richtigkeit und Aktualität der vom Unternehmen eingegebenen Preise, Bestände, Kampagnen, Liefer-, Zahlungspläne und sonstigen kommerziellen Informationen obliegt dem Unternehmen. SatışOfisi ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit jeder vom Unternehmen eingegebenen Information fortlaufend zu prüfen oder zu bestätigen.

SatışOfisi ist berechtigt, Inhalte, die gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder Veröffentlichungsgrundsätze verstoßen, nicht zu veröffentlichen, einzuschränken, eine Korrektur zu verlangen, auszusetzen oder zu entfernen.

9. Keine Garantie für Traffic und kommerzielle Ergebnisse

Das Abonnement oder die Nutzung der Plattform begründet keine Garantie für Traffic, Besucher, Aufrufe, Impressionen, Zugriffe, Klicks, Interessenten/Leads, Kundenanfragen, Telefonate, E-Mails, Gespräche, Termine, Reservierungen, Angebote, Verkäufe, Umsatz, Erlös oder Konversionsraten.

Die Abonnementgebühr ist die Gegenleistung für die definierte digitale Infrastruktur und die Nutzungsrechte; sie bedeutet nicht den Erwerb eines bestimmten kommerziellen Ergebnisses.

10. Weiterleitung von Kundenanfragen

Wenn die Weiterleitungsfunktion aktiv ist, wird die Nutzeranfrage technisch an den für das Unternehmen im System definierten Kommunikationskanal übermittelt. Das Unternehmen ist dafür verantwortlich, die für die Weiterleitung verwendeten E-Mail- und sonstigen Kontaktdaten korrekt und aktuell zu halten.

Es wird nicht garantiert, dass die Anfrage aufgrund von Postfachkontingenten, Spam-/Sicherheitsfiltern, Systemen des Unternehmens oder E-Mail-Infrastrukturen Dritter tatsächlich vom Empfänger gesehen, gelesen oder beantwortet wird.

In Zeiträumen, in denen die Weiterleitungsfunktion deaktiviert ist, kann die Anfrage auf der Plattform gespeichert bleiben, jedoch kann eine automatische Übermittlung unterbleiben. Wenn die Funktion wieder aktiviert wird, werden in der Vergangenheit nicht übermittelte Anfragen, sofern nicht ausdrücklich eine gesonderte Aktion durchgeführt wird, nicht rückwirkend automatisch versendet.

11. CRM-Nutzung

Das CRM ist die technische Infrastruktur, die dem Unternehmen zur Verwaltung seiner eigenen Kunden- und Kommunikationsprozesse bereitgestellt wird. Die rechtmäßige Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die das Unternehmen selbst in das CRM eingibt, sowie seine eigenen kommerziellen Kommunikationsaktivitäten liegen im Verantwortungsbereich des Unternehmens. Die gesetzlichen Pflichten von SatışOfisi aus seinen eigenen personenbezogenen Datenverarbeitungsaktivitäten bleiben vorbehalten.

12. Kontosicherheit und Berechtigungen

Das Unternehmen ist verantwortlich für die Autorisierung der Panel-Nutzer, den Schutz der Kontoinformationen, die Nichtweitergabe der Konten an unbefugte Personen und die Entziehung des Zugangs nicht mehr berechtigter Mitarbeiter.

Das Unternehmen darf das Panel-Konto oder die Nutzungsrechte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SatışOfisi nicht auf Dritte übertragen.

13. Produkt-, Funktions- und Entwicklungsanfragen

SatışOfisi kann aus Gründen der technischen Erforderlichkeit, Sicherheit, Produktentwicklung oder Nutzererfahrung Funktionen der Plattform und des Panels hinzufügen, ändern, zusammenführen oder entfernen.

Vorschläge oder Entwicklungsanfragen des Unternehmens für eine nicht vorhandene Funktion begründen für SatışOfisi keine Verpflichtung zur Annahme, Entwicklung, Aufnahme in die Roadmap, zum Liefertermin oder zur kostenlosen Bereitstellung.

14. Dienstkontinuität und Systeme Dritter

SatışOfisi unternimmt angemessene technische und operative Anstrengungen, um die aktiven Dienste verfügbar zu halten. Aufgrund von geplanter Wartung, technischen Störungen, E-Mail-/Hosting-/Cloud-/Karten-/Zahlungsinfrastrukturen Dritter, Internet- oder Telekommunikationsausfällen, Sicherheitsvorfällen und Gründen außerhalb der angemessenen Kontrolle von SatışOfisi wird keine ununterbrochene Dienstgarantie gegeben.

Darüber hinaus wird, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich eine Service-Level-Vereinbarung getroffen wurde, keine bestimmte Verfügbarkeitsrate oder SLA garantiert.

15. Höhere Gewalt

Bei Naturkatastrophen, Brand, Krieg, Seuchen, Maßnahmen staatlicher Behörden, allgemeinen Energie-/Internet-/Telekommunikationsausfällen, groß angelegten Cyber-Vorfällen und ähnlichen Ereignissen außerhalb der angemessenen Kontrolle einer Partei können die betroffenen Verpflichtungen im Ausmaß der Auswirkung des Ereignisses ausgesetzt oder aufgeschoben werden.

16. Vertraulichkeit

Die Parteien verpflichten sich, die im Rahmen des Vertrags erlangten nicht öffentlichen kommerziellen, technischen und operativen Informationen nicht zweckfremd zu verwenden und nicht gegenüber unbefugten Dritten offenzulegen. Gesetzlich zur Offenlegung verpflichtende Informationen sind von dieser Bestimmung ausgenommen.

17. Mitteilungen und Vertragsänderungen

SatışOfisi kann den Vertrag, die Richtlinien, Pakete und Nutzungsbedingungen aufgrund von Änderungen der Rechtsvorschriften, der technischen Struktur, der Sicherheit, des Produktmodells oder der kommerziellen Bedingungen für die Zukunft aktualisieren.

Panel-Benachrichtigungen, die beim Unternehmen hinterlegte E-Mail-Adresse oder über die Plattform erfolgte Ankündigungen können in geeigneten Fällen als elektronisches Mitteilungsverfahren verwendet werden. Das Unternehmen ist für die Aktualität seiner Kontaktdaten verantwortlich. Möchte das Unternehmen unter den neuen Bedingungen nicht fortfahren, kann es den Vertrag kündigen.

18. Übertragung

Das Unternehmen darf die aus dem Vertrag erwachsenden Nutzungsrechte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SatışOfisi nicht übertragen. SatışOfisi kann bei Unternehmensfusion, Betriebs- oder Plattformübertragung, Umstrukturierung oder ähnlichen rechtlichen Vorgängen seine Rechte und Pflichten im Einklang mit den Rechtsvorschriften übertragen.

19. Teilweise Unwirksamkeit

Die Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit einer Bestimmung des Vertrags berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf den Vertrag findet das Recht der Republik Türkei Anwendung. In Fällen, in denen die Parteien Kaufleute sind und rechtlich eine Gerichtsstandsvereinbarung geschlossen werden kann, sind die Gerichte und Vollstreckungsämter von Istanbul Anadolu zuständig. Zwingende Zuständigkeits- und Gerichtsstandsbestimmungen bleiben vorbehalten.

21. Allgemeiner Haftungsrahmen

SatışOfisi ist nicht Partei der eigenen Geschäftstätigkeiten des Unternehmens, der über das Panel veröffentlichten Inhalte, der gegenüber Nutzern gemachten Erklärungen, der Preisgestaltung, der Vertriebsaktivitäten, der vom Unternehmen selbst in das CRM eingegebenen Daten oder der mit Nutzern geschlossenen Verträge.

Der vertragliche Leistungsumfang von SatışOfisi ist auf die für das Unternehmen aktivierten Unternehmens-/Projektseiten und die definierten digitalen Plattformfunktionen beschränkt. SatışOfisi gilt zudem nicht als Garantiegeber für Traffic, Sichtbarkeit, Leads, Kunden oder kommerziellen Erfolg, sofern dies nicht ausdrücklich und gesondert übernommen wurde. Haftungen, die gesetzlich nicht beschränkt werden können, bleiben vorbehalten.

Die Infrastruktur für Unternehmenspanel, CRM und Kundenanfragen-Weiterleitung richtet sich an Wohnbauprojekte innerhalb der Grenzen der Türkei.