پلتفرمگردان («شرکت»): E-Veri Bilişim Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti.
نشانی: Küçükbakkalköy Mah. Tandoğan Sok. No:7 Ataşehir / استانبول
تلفن: +90 850 221 40 25 · ایمیل: [email protected]
MERSİS: 0323 0489 8380 0019
این قرارداد برای اعضایی معتبر است که در satisofisi.com با عنوان شرکت ساختمانی / دفتر فروش حساب باز کرده و محتوا منتشر میکنند. برای اعضای فردی (خریدار)، قرارداد کاربری اعمال میشود.
1. طرفین و تعاریف
این قرارداد عضویت شرکتی و محتوا («قرارداد»)؛ از یک سو بین شرکت گرداننده پلتفرم و از سوی دیگر با شخص حقیقی/حقوقی («عضو شرکت») که بهعنوان شرکت ساختمانی، توسعهدهنده املاک یا دفتر فروش در satisofisi.com («پلتفرم») عضو میشود، منعقد گردیده است. محتوا: به پروژه، آگهی، کمپین، اطلاعیه، تصویر، متن و هر نوع مادهای اطلاق میشود که عضو شرکت در پلتفرم وارد میکند.
2. موضوع و دامنه قرارداد
این قرارداد؛ حساب کاربری عضو شرکت در پلتفرم، فعالیت انتشار محتوا و ایجاد دنبالکننده، حقوق و تعهدات طرفین و جایگاه حقوقی پلتفرم را تنظیم میکند. پلتفرم یک سایت آگهی/معامله نیست، بلکه خدمات شبکه اجتماعی و رسانهای ارائه میدهد؛ و طرف هیچ قراردادی بین خریدار و عضو شرکت نیست.
3. عضویت، حساب و مجوز
- عضو شرکت میپذیرد که اطلاعات ارائهشده هنگام افتتاح حساب دقیق، بهروز و الزامآور برای خود/شخص حقوقی مورد نمایندگی است.
- شخص حقیقی استفادهکننده از حساب اعلام میکند که مجاز به نمایندگی شرکت است. امنیت حساب (رمز عبور و غیره) بر عهده عضو شرکت است.
- شرکت در صورت استفاده مشکوک/غیرمجاز میتواند برای احراز هویت اطلاعات تکمیلی درخواست کند یا حساب را به حالت تعلیق درآورد.
4. اظهارات و تعهدات عضو شرکت
- تمام محتوای منتشرشده دقیق، بهروز، غیرگمراهکننده و مطابق با قوانین جاری (حمایت از مصرفکننده، تبلیغات، حقوق مالکیت فکری و صنعتی، قوانین رقابت و غیره) است،
- اطلاعات پروژه، موقعیت، نوع واحد، تاریخ تحویل، قیمت و کمپین مندرج در محتوا واقعیت را منعکس کرده و بهروز نگه داشته خواهد شد،
- دارای حقوق و مجوزهای لازم بر روی تصاویر، لوگوها، برندها و متون منتشرشده است،
- درخواستهای خریداران ارسالشده به وی را صرفاً بهمنظور پاسخگویی به درخواست و مطابق با KVKK پردازش خواهد کرد را میپذیرد، اعلام و تعهد میکند.
- دقت: آگهی پروژه/واحدی که واقعاً وجود ندارد ممنوع است؛ اظهارات اغراقآمیز، فریبنده یا بیاساس مجاز نیست.
- بهروزرسانی: اطلاعات پروژه/کمپین فروختهشده، لغو شده یا تغییر یافته بدون تأخیر بهروزرسانی میشود.
- قیمت و کمپین: قیمت، برنامه پرداخت و شرایط کمپین ذکرشده باید واقعی و قابل اجرا باشد.
- مالکیت معنوی: انتشار محتوایی که حقوق کپیرایت، برند یا تصویر اشخاص ثالث را نقض کند مجاز نیست.
- زبان مناسب: استفاده از عبارات توهینآمیز، تبعیضآمیز، تبلیغات مقایسهای گمراهکننده یا رقابت ناعادلانه مجاز نیست.
- ممنوعیت اسپم: انتشار تکراری/انبوه همان محتوا، برچسبگذاری نامرتبط یا دستکاری سیستم ممنوع است.
- شرکت موظف به بازبینی قبلی محتوای اعضا نیست؛ و در قبال خسارات ناشی از محتوا قابل مسئولیت نیست.
- شرکت طرف، ضامن یا تضمینکننده هیچ گفتگو، قرارداد مقدماتی یا معامله فروشی که بین خریدار و عضو شرکت برقرار شده/خواهد شد نیست.
- خدمت پلتفرم «همانگونه که هست» ارائه میشود؛ تداوم یا نتیجه خاص (فروش، تقاضا، بازدید) تضمین نمیشود.
- مسئولیت شرکت در هر صورت تا حداکثر میزان مجاز توسط قوانین مربوطه محدود است.
- اظهارات تخفیف: قیمت قبل از تخفیف، پایینترین قیمت در ده روز قبل از شروع تخفیف است؛ تخفیف در کانالهای فروش مختلف فقط بر اساس قیمت قبلی همان کانال محاسبه میشود. عضو شرکت موظف به مستندسازی این اطلاعات و ارائه آن به شرکت در صورت درخواست است.
- اظهارات زیستمحیطی: عباراتی مانند «دوستدار محیط زیست»، «ساختمان سبز»، «پایدار» و غیره؛ بدون توضیح اینکه مربوط به کدام بخش/فرآیند است و بدون اثبات با مدرک نهاد ذیصلاح/معتبر قابل استفاده نیست.
- جوایز و عناوین: جوایزی که مبتنی بر معیارهای عینی از پیش اعلامشده نیستند و در ازای منفعت اعطا میشوند، و ادعاهای عناوین/برتری علمی غیرقابل اثبات نمیتوانند در محتوا جای گیرند.
- هوش مصنوعی: استفاده از هوش مصنوعی که بهطور قابل توجهی بر رفتار اقتصادی مصرفکننده تأثیر بگذارد بهصراحت اعلام میشود؛ شخصیت دیجیتالی غیرقابل تشخیص از انسان و کپی دیجیتال شخص واقعی قابل استفاده نیست.
- اینفلوئنسرهای رسانه اجتماعی: در پستهای اینفلوئنسری که به نمایندگی از عضو شرکت انجام میشود، عبارت «آگهی»/«معرفی» و اطلاعات آگهیدهنده در شکل و موقعیت پیشبینیشده توسط قوانین درج میشود.
- فوریت و نظرات مصرفکنندگان: عبارات فوریت غیرواقعی («واحدهای آخر»، «مدت محدود») قابل استفاده نیست؛ ارائه نظرات غیرواقعی مصرفکنندگان یا توافق با اشخاص ثالث برای این منظور ممنوع است.
- تبلیغات ممنوع: معرفی محصولات دارویی انسانی، سیگار الکترونیکی، توتون، مشروبات الکلی و شرطبندی/بازیهای شانسی غیرقانونی مجاز نیست.
5. قوانین محتوا
عضو شرکت هنگام وارد کردن محتوا از قوانین زیر پیروی میکند:
6. محتوا و رفتارهای ممنوع
محتوا و رفتارهای غیرقانونی، جرمآمیز، ناقض حقوق اشخاص ثالث، افشای غیرقانونی داده شخصی، حاوی نرمافزار مخرب یا مختلکننده عملکرد پلتفرم اکیداً ممنوع است. شرکت حق حذف اینگونه محتواها را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ میدارد.
7. مالکیت معنوی و مجوز استفاده از محتوا
مالکیت معنوی محتوای بارگذاریشده توسط عضو شرکت نزد وی باقی میماند. عضو شرکت میپذیرد که برای نمایش، تکثیر و انتقال محتوا در پلتفرم و رسانههای مرتبط بهمنظور تبلیغات، مجوز استفاده غیرانحصاری، جهانی و رایگان به شرکت اعطا میکند. تمام حقوق مربوط به رابط کاربری، طراحی، نرمافزار و برندهای خود پلتفرم متعلق به شرکت است.
8. جایگاه حقوقی پلتفرم و محدودیت مسئولیت
پلتفرم در چارچوب قانون شماره 5651 و قوانین مربوطه خدمات واسطه/میزبان و رسانهای ارائه میدهد. صحت، بهروز بودن و قانونی بودن محتوا منحصراً بر عهده عضو شرکتی است که محتوا را وارد کرده است. بر این اساس:
9. حفاظت از دادههای شخصی
از حیث درخواستهای خریداران ارسالشده به عضو شرکت، عضو شرکت از نظر فعالیت پردازش خود دارای عنوان مسئول داده است و تعهد به رعایت KVKK شماره 6698 و قوانین مربوطه میدهد. برای اصول پردازش داده پلتفرم، متن اطلاعرسانی KVKK و سیاست حفظ حریم خصوصی معتبر است.
10. تعلیق، حذف محتوا و فسخ
شرکت در صورت نقض این قرارداد، قوانین یا قواعد محتوا حق حذف محتوای مربوطه، تعلیق موقت حساب یا فسخ قرارداد را دارد. عضو شرکت نیز میتواند هر زمان که بخواهد با بستن حساب خود قرارداد را فسخ کند. فسخ، تعهدات تثبیتشده را از بین نمیبرد.
11. قوانین آگهی و ویترین
عضو شرکت هنگام درج آگهی واحد مسکونی فروشی (آگهی/ویترین) مرتبط با یک پروژه، تعهد میدهد که اطلاعات نوع اتاق، متراژ، طبقه، قیمت و وضعیت واقعی و بهروز باشد. آگهیهای فروختهشده یا فاقد اعتبار بدون تأخیر بهروزرسانی یا حذف میشوند. درج آگهی غیرمرتبط با پروژه، گمراهکننده یا تکراری مجاز نیست.
12. تعهدات مدیریت درخواست (لید)
عضو شرکت درخواستهای خریداران ارسالشده به وی از طریق پلتفرم را؛ صرفاً بهمنظور پاسخگویی به درخواست، در مدت زمان معقول و مطابق با KVKK ارزیابی میکند. اطلاعات تماس صاحب درخواست؛ برای بازاریابی بدون اجازه، اشتراکگذاری با اشخاص ثالث یا استفاده خارج از هدف قابل پردازش نیست. ارتباط آزاردهنده، اصرارآمیز یا مزاحم ممنوع است.
13. استفاده مبتنی بر نقش
در پلتفرم نقشها تابع اختیارات و تعهدات متفاوتی هستند: خریدار (عضو فردی) از عملکردهای کشف/دنبالکردن/درخواست استفاده میکند؛ عضو شرکت/دفتر فروش فقط محتوا، آگهی و درخواستهای متعلق به شرکتی را که نمایندگی میکند مدیریت میکند. عضو شرکت نمیتواند به حساب، محتوا یا درخواستهای شرکت دیگری دسترسی پیدا کند؛ و فقط در چارچوب اختیارات خود عمل میکند.
14. اجازه ارتباط و اطلاعرسانی
عضو شرکت با ارسال اطلاعیههای عملیاتی مربوط به حساب، محتواها، درخواستها و بهروزرسانیهای پلتفرم از طریق کانالهای ایمیل/داخل برنامه موافقت میکند. این اطلاعیهها برای عملکرد خدمت ضروری هستند.
15. امنیت حساب و انتقال
عضو شرکت موظف است اطلاعات دسترسی به حساب را محرمانه نگه دارد و استفاده غیرمجاز را بلافاصله به شرکت اطلاع دهد. حساب بدون تأیید کتبی شرکت قابل انتقال به اشخاص ثالث نیست.
16. قیمتگذاری
افتتاح حساب شرکتی و انتشار محتوا در پلتفرم، مگر اینکه خلاف آن ذکر شود، رایگان است. شرکت حق تعیین خدمات اضافی/پولی که در آینده ممکن است ارائه شود و شرایط آن را با اطلاعرسانی قبلی برای خود محفوظ میدارد.
17. جبران خسارت
در صورتی که شرکت به دلیل محتوای عضو شرکت یا نقض این قرارداد توسط وی مورد ادعای اشخاص ثالث قرار گیرد؛ عضو شرکت میپذیرد که تمام خسارات مستقیم، هزینههای قانونی و مطالبات جبرانی وارد بر شرکت را پوشش دهد.
18. فورس ماژور
در شرایط خارج از کنترل طرفین مانند بلایای طبیعی، حملات سایبری، قطعی زیرساخت/ارائهدهنده خدمات، تغییرات قانونی، تعهدات مربوطه در طول مدت فورس ماژور به حالت تعلیق درمیآید.
19. تغییرات قرارداد
شرکت میتواند این قرارداد را بهروزرسانی کند. متن بهروزشده از لحظه انتشار در پلتفرم لازمالاجرا میشود؛ تغییرات اساسی با روشهای معقول اطلاعرسانی میشود. ادامه استفاده از پلتفرم پس از تغییر، به معنای پذیرش متن بهروزشده است.
20. قانون حاکم و صلاحیت
این قرارداد تابع قوانین جمهوری ترکیه است. در اختلافات، دادگاهها و ادارات اجرای استانبول (آنادولو) صلاحیت دارند.
21. لازمالاجرا شدن و پذیرش
عضو شرکت با افتتاح حساب و/یا انتشار محتوا اعلام میکند که این قرارداد را بهطور کامل خوانده و پذیرفته است. قرارداد در لحظه پذیرش لازمالاجرا میشود.
تاریخ اجرا: 22.07.2026
22. انطباق با قوانین تبلیغات (اجرا: 1 اوت 2026)
عضو شرکت از حیث هر محتوایی که در پلتفرم منتشر میکند، با عنوان آگهیدهنده، تعهد به رعایت قوانین تبلیغات تجاری از جمله اصلاحات آییننامه منتشرشده در روزنامه رسمی شماره 33297 مورخ 1 ژوئیه 2026 میدهد. بهویژه:
شرکت میتواند محتوایی را که خلاف قوانین تشخیص دهد بدون اطلاع قبلی اصلاح یا از انتشار خارج کند؛ در صورت تکرار تخلف، حساب را به حالت تعلیق درآورد. جریمه اداری و مطالبات اشخاص ثالث که به دلیل نقض این ماده علیه شرکت اعمال شود، به عضو شرکت مربوطه رجوع میشود. جزئیات: سیاست تبلیغات و محتوا.
آخرین بهروزرسانی: 30 ژوئیه 2026