Firma Abonelik ve Platform Kullanım Sözleşmesi

Son güncelleme / yürürlük: 23 Eylül 2026

1. Taraflar ve Konu

İşbu Sözleşme, satisofisi.com'u işleten E-Veri Bilişim Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti. (“SatışOfisi”) ile Platform hizmetlerinden yararlanan firma (“Firma”) arasındaki kullanım ve abonelik şartlarını düzenler.

SatışOfisi, Türkiye'deki konut projeleri için Firma'ya, paket kapsamına göre firma sayfası, proje sayfası ve bunların yönetimine ilişkin dijital altyapı sağlayabilir.

2. Hizmet Kapsamı

Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça Firma'ya sunulan temel yayın hizmeti firma sayfası ve proje sayfasından ibarettir. Yönetim paneli, CRM, içerik yönetimi, duyuru/kampanya yayını ve müşteri talebi yönlendirmesi, SatışOfisi tarafından tanımlanan paket ve aktif özellikler kapsamında kullanılabilir.

3. Ana Sayfa

satisofisi.com ana sayfasının yayın, içerik, sıralama, yerleşim, görünürlük, vitrin ve denetim yetkileri münhasıran SatışOfisi'ne aittir.

Firma veya proje sahibi, abonelik veya proje yayını nedeniyle ana sayfada yer alma, belirli konumda veya sırada gösterilme, belirli süre görünür kalma ya da belirli trafik elde etme hakkı kazanmaz. SatışOfisi, ana sayfada hangi içeriğin yayımlanacağına, yayımlanmayacağına, değiştirileceğine, yeniden sıralanacağına veya kaldırılacağına kendi yayın politikaları doğrultusunda karar verebilir.

Ana sayfa görünürlüğü ancak ayrıca ve açıkça tanımlanmış bir hizmet kapsamında hak oluşturur.

4. Abonelik, Ücret ve Paketler

Platform özelliklerinin tamamı veya bir bölümü ücretli veya ücretsiz, süreli veya süresiz sunulabilir. SatışOfisi ücretsiz bir özelliği ücretli, ücretli bir özelliği ücretsiz hale getirebilir; özellikleri farklı paketlere alabilir, kapsamını değiştirebilir, birleştirebilir veya sonlandırabilir.

Abonelik ücretleri geleceğe yönelik değiştirilebilir. Yeni fiyat, aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça geçmişte tamamlanmış ücret dönemine uygulanmaz. Ücretsiz deneme, kampanya veya promosyon hakları belirtilen süre veya koşullar sonunda sona erebilir ve sürekli ücretsiz kullanım hakkı doğurmaz.

5. Süre, Yenileme ve Fesih

Abonelik, ilgili paket veya panel erişiminin Firma'ya tanımlandığı tarihte başlar ve kararlaştırılan dönemler halinde devam eder.

Taraflardan her biri, herhangi bir gerekçe göstermek zorunda olmaksızın sözleşmeyi dilediği zaman yazılı veya elektronik bildirimle feshedebilir. Fesih ileriye etkili sonuç doğurur ve fesih tarihine kadar doğmuş ücret, borç, alacak ve diğer hakları ortadan kaldırmaz.

Ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi, hukuka aykırı kullanım, hesap güvenliği ihlali veya Platform kurallarına aykırılık halinde SatışOfisi erişimi sınırlandırabilir, hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi sona erdirebilir.

6. Sözleşme Sonrası Erişim ve Veriler

Aboneliğin sona ermesiyle Firma'nın ücretli panel ve özelliklere erişimi sona erebilir. Firma, ihtiyaç duyduğu ve dışa aktarma imkânı bulunan kayıtlarını sözleşme sona ermeden önce almakla yükümlüdür.

SatışOfisi, kişisel verileri ve işlem kayıtlarını uygulanabilir mevzuat ve veri saklama politikası doğrultusunda saklayabilir, silebilir, anonim hale getirebilir veya erişime kapatabilir. Ayrıca bir yedekleme/arşivleme hizmeti açıkça tanımlanmadıkça SatışOfisi Firma'nın bağımsız yedekleme sistemi olarak kabul edilmez.

7. Proje Yayınının Abonelikten Bağımsızlığı

Firma aboneliğinin sona ermesi, SatışOfisi tarafından resmî, kamuya açık veya diğer doğrulanabilir kaynaklardan bağımsız şekilde hazırlanmış proje ve firma bilgilerinin otomatik olarak yayından kaldırılmasını gerektirmez. SatışOfisi bu içerikleri yayın ilkeleri doğrultusunda yayımlamaya, güncellemeye veya kaldırmaya devam edebilir.

8. Firma İçerikleri ve Kullanım Yetkisi

Firma, Platform'a sağladığı logo, metin, fotoğraf, video, broşür ve diğer içerikleri yayımlamaya ilişkin gerekli haklara sahip olduğunu kabul eder ve bunların Platform üzerinde gösterilmesi için gerekli, sınırlı ve münhasır olmayan kullanım yetkisini SatışOfisi'ne verir.

Firma tarafından girilen fiyat, stok, kampanya, teslim, ödeme planı ve diğer ticari bilgilerin doğruluğu ve güncelliği Firma'ya aittir. SatışOfisi Firma'nın girdiği her bilginin doğruluğunu sürekli olarak araştırmak veya teyit etmekle yükümlü değildir.

SatışOfisi hukuka, üçüncü kişi haklarına veya yayın ilkelerine aykırı içerikleri yayımlamama, sınırlandırma, düzeltme talep etme, askıya alma veya kaldırma hakkına sahiptir.

9. Trafik ve Ticari Sonuç Garantisi Bulunmaması

Abonelik veya Platform kullanımı; trafik, ziyaretçi, görüntülenme, gösterim, erişim, tıklama, müşteri adayı/lead, müşteri talebi, telefon, e-posta, görüşme, randevu, rezervasyon, teklif, satış, ciro, gelir veya dönüşüm oranı garantisi oluşturmaz.

Abonelik bedeli tanımlanan dijital altyapı ve kullanım haklarının karşılığıdır; belirli bir ticari sonucun satın alınması anlamına gelmez.

10. Müşteri Talebi Yönlendirmesi

Yönlendirme özelliği aktif olduğunda kullanıcı talebi, Firma için sistemde tanımlanan iletişim kanalına teknik olarak iletilir. Firma, yönlendirmede kullanılacak e-posta ve diğer iletişim bilgilerinin doğru ve güncel tutulmasından sorumludur.

Posta kutusu kotası, spam/güvenlik filtreleri, Firma sistemleri veya üçüncü taraf e-posta altyapılarından kaynaklanan nedenlerle talebin fiilen alıcı tarafından görülmesi, okunması veya cevaplandırılması garanti edilmez.

Yönlendirme özelliğinin kapalı olduğu dönemlerde talep Platform üzerinde kayıtlı kalabilir ancak otomatik iletim yapılmayabilir. Özellik yeniden açıldığında geçmişte iletilmemiş talepler, ayrıca açık bir işlem yapılmadıkça geriye dönük otomatik gönderilmez.

11. CRM Kullanımı

CRM, Firma'nın kendi müşteri ve iletişim süreçlerini yönetebilmesi için sağlanan teknik altyapıdır. Firma'nın kendisinin CRM'e eklediği kişisel verilerin hukuka uygun elde edilmesi, işlenmesi ve kendi ticari iletişim faaliyetleri Firma'nın sorumluluk alanındadır. SatışOfisi'nin kendi kişisel veri işleme faaliyetlerinden doğan kanuni yükümlülükleri saklıdır.

12. Hesap Güvenliği ve Yetkiler

Firma, panel kullanıcılarının yetkilendirilmesinden, hesap bilgilerinin korunmasından, hesapların yetkisiz kişilerle paylaşılmamasından ve artık yetkili olmayan personelin erişiminin kaldırılmasından sorumludur.

Firma, SatışOfisi'nin önceden yazılı onayı olmaksızın panel hesabını veya kullanım haklarını üçüncü kişilere devredemez.

13. Ürün, Özellik ve Geliştirme Talepleri

SatışOfisi; teknik gereklilik, güvenlik, ürün geliştirme veya kullanıcı deneyimi amacıyla Platform ve panel özelliklerini ekleyebilir, değiştirebilir, birleştirebilir veya kaldırabilir.

Firma'nın mevcut olmayan bir özellik için ilettiği öneri veya geliştirme talebi SatışOfisi açısından kabul, geliştirme, yol haritasına alma, teslim tarihi veya ücretsiz sunma yükümlülüğü oluşturmaz.

14. Hizmet Sürekliliği ve Üçüncü Taraf Sistemleri

SatışOfisi, aktif hizmetlerin kullanılabilir durumda tutulması için makul teknik ve operasyonel çabayı gösterir. Planlı bakım, teknik arıza, üçüncü taraf e-posta/hosting/bulut/harita/ödeme altyapıları, internet veya telekom kesintileri, güvenlik olayları ve SatışOfisi'nin makul kontrolü dışındaki sebepler nedeniyle kesintisiz hizmet garantisi verilmez.

Ayrıca açıkça ve yazılı olarak kararlaştırılmış bir hizmet seviyesi taahhüdü bulunmadıkça belirli bir çalışma oranı veya SLA garanti edilmez.

15. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, savaş, salgın, kamu otoritesi işlemi, genel enerji/internet/telekom kesintisi, büyük ölçekli siber olay ve tarafın makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri durumlarda etkilenen yükümlülükler olayın etkisi ölçüsünde askıya alınabilir veya ertelenebilir.

16. Gizlilik

Taraflar, sözleşme kapsamında öğrendikleri kamuya açık olmayan ticari, teknik ve operasyonel bilgileri amacı dışında kullanmamayı ve yetkisiz üçüncü kişilere açıklamamayı kabul eder. Kanunen açıklanması zorunlu bilgiler bu hükmün dışındadır.

17. Bildirimler ve Sözleşme Değişiklikleri

SatışOfisi; mevzuat, teknik yapı, güvenlik, ürün modeli veya ticari koşullardaki değişikliklere bağlı olarak sözleşme, politika, paket ve kullanım şartlarını geleceğe yönelik güncelleyebilir.

Panel bildirimi, Firma'nın kayıtlı e-posta adresi veya Platform üzerinden yapılan duyurular niteliğine uygun durumlarda elektronik bildirim yöntemi olarak kullanılabilir. Firma iletişim bilgilerinin güncelliğinden sorumludur. Firma yeni koşullarla devam etmek istemezse sözleşmeyi feshedebilir.

18. Devir

Firma sözleşmeden doğan kullanım haklarını SatışOfisi'nin önceden yazılı onayı olmaksızın devredemez. SatışOfisi, şirket birleşmesi, işletme veya Platform devri, yeniden yapılanma veya benzeri hukuki işlemler halinde hak ve yükümlülüklerini mevzuata uygun şekilde devredebilir.

19. Kısmi Geçersizlik

Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

20. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tarafların tacir olduğu ve hukuken yetki sözleşmesi yapılabilen hallerde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Emredici görev ve yetki hükümleri saklıdır.

21. Genel Sorumluluk Çerçevesi

SatışOfisi; Firma'nın kendi ticari faaliyetlerinin, panel üzerinden yayımladığı içeriğin, kullanıcılara yaptığı açıklamaların, fiyatlandırmasının, satış faaliyetlerinin, CRM'e kendisinin eklediği verilerin veya kullanıcılarla kurduğu sözleşmelerin tarafı değildir.

SatışOfisi'nin sözleşmesel hizmet kapsamı, Firma için aktif edilmiş firma/proje sayfaları ve tanımlı dijital Platform özellikleriyle sınırlıdır. SatışOfisi ayrıca ve açıkça üstlenmediği trafik, görünürlük, lead, müşteri veya ticari başarı garantisi vermiş sayılmaz. Kanunen sınırlandırılması mümkün olmayan sorumluluklar saklıdır.

Firma paneli, CRM ve müşteri talebi yönlendirme altyapısı Türkiye sınırları içindeki konut projelerine yöneliktir.