网站用户及访客个人信息保护与处理告知文本
1. 目的、范围与法律依据
本告知文本旨在告知相关个人关于网站（satisofisi.com）及通过该网站提供的服务范围内个人数据的处理情况。作为数据负责人的公司，其活动依照第6698号《个人数据保护法》（“KVKK”）、相关二级法规及个人数据保护委员会的决定执行。
公司处理个人数据时遵循法律和诚信规则，确保数据准确且最新，基于明确、具体、合法的目的，以与处理目的相关、有限且适度的方式，并在法规规定的期限内进行处理。
2. 数据负责人
数据负责人： E-Veri Bilişim Turizm San. ve Tic. Ltd. Şti.
地址： Küçükbakkalköy Mah. Tandoğan Sok. No:7 Ataşehir / İstanbul
电子邮箱： [email protected]
MERSİS编号： 0323 0489 8380 0019
网站： satisofisi.com
3. 个人数据处理的法律依据
您的个人数据可依据KVKK第5条规定的以下一项或多项法律依据进行处理：
- 法律明确规定
- 与合同的订立或履行直接相关
- 公司履行法律义务所需
- 相关个人已自行公开
- 设立、行使或保护某项权利所必需
- 在不损害相关个人基本权利和自由的前提下，公司具有合法利益
- 必要时获得相关个人的明确同意
在存在其他法律依据的情况下，明确同意原则上不替代该依据。
4. 相关个人群体
- 网站访客
- 会员及用户
- 发布房源/项目的个人
- 房地产顾问/销售办公室负责人
- 房产所有者或其代表
- 潜在购房者
- 使用联系/需求表单的人员
- 提交需求、建议或投诉的人员
- 申请项目或服务的人员
- 通过网站进行联系的其他个人
5. 个人数据的处理目的
- 网站及技术基础设施的运营
- 用户账户的创建与管理
- 会员及用户操作的执行
- 项目/房源的发布、更新与管理
- 促进购房者与销售办公室/公司之间的沟通（需求传达）
- 接收并处理联系及申请需求
- 改善用户体验并保障网站安全
- 检测并防止欺诈/滥用/安全漏洞
- 评估需求、建议、问题和投诉
- 执行法律和商业流程及义务
- 回应主管机构和组织的要求
- 在必要时获得明确同意后进行营销/推广/商业沟通
6. 处理的个人数据类别
- 身份信息： 姓名、姓氏
- 联系方式： 电话、电子邮箱
- 用户/会员信息： 账户、偏好和资料信息
- 交易/房源信息： 需求内容、项目相关信息
- 交易安全： IP、日志、会话、设备信息
- 使用信息： 访问页面、浏览项目、导航记录
- Cookie： 通过Cookie及类似技术获取的技术数据、偏好记录
- 沟通内容： 通过表单/消息/需求提交的信息
7. 个人数据的获取来源
您的数据主要是在您访问网站、创建会员、提交需求/申请、使用联系表单时直接从您处获取；此外，在网站技术运营范围内，通过Cookie、日志及类似技术以自动方式获取。就Cookie而言，在必要时会考虑您的偏好和明确同意。
8. 个人数据的传输
在传输确有必要、基于有效法律依据且与目的相关、有限且适度的前提下，您的数据可能传输给以下各方：
- 相关销售办公室/建筑公司，以便其回应您的需求
- 托管、服务器和信息技术服务提供商
- 电子邮件及技术基础设施/软件服务提供商（数据处理方）
- 业务合作伙伴、供应商和顾问
- 主管公共机构和组织以及司法/行政机构
传输过程中遵守KVKK第8条和第9条的规定。在未满足必要的法律条件和保障措施的情况下，不进行跨境数据传输。
9. 保存期限
您的数据将在处理目的所需的期限、法规规定的期限、诉讼时效期限以及解决法律纠纷所需的期限内保存。期限届满或法律依据消失时，数据将被删除、销毁或匿名化处理。
10. 个人数据安全
为防止数据被非法处理、访问、传输、丢失和未经授权使用，公司根据数据的性质和风险水平采取相应的技术和行政措施（访问控制、审计记录、安全措施），并在选择/监督数据处理方时遵循合理的安全标准。
11. 相关个人的权利（KVKK第11条）
- 了解个人数据是否被处理
- 如已被处理，要求提供相关信息
- 了解处理目的及其使用是否符合目的
- 了解数据在国内/国外传输的第三方
- 如数据不完整/错误，要求更正
- 在条件满足时要求删除/销毁数据
- 要求将更正/删除操作通知传输给的第三方
- 对完全通过自动分析产生的对自身不利的结果提出异议
- 因非法处理要求赔偿损失
12. 权利行使及申请程序
相关个人可根据KVKK第13条向数据负责人申请行使第11条规定的权利。申请将在最迟 30天 内处理完毕。申请可通过书面形式提交至上述地址，或使用安全电子/移动签名，或通过您系统中注册的电子邮箱发送至 [email protected]。为验证身份，可能采取安全措施。
13. Cookie及类似技术
网站使用Cookie用于技术运行、安全、用户体验和性能测量。详情请参阅 Cookie政策。必要时会考虑您的偏好和明确同意条件。
14. 房源和用户内容
如果用户上传的内容中包含第三方的个人数据，该等数据的合法获取和分享责任由上传内容者承担。对于被举报/发现的非法内容，公司可采取必要措施。
15. 联系、需求与投诉
有关本告知文本及个人数据实践的问题/需求可通过 [email protected] 提交。相关个人向主管监管机构申请和投诉的权利予以保留。
16. 生效与更新
本告知文本自发布之日起生效，并可根据法规/实践变化进行更新。更新后的文本自网站发布之日起生效。
附加部分 — 用户画像、定向内容与人工智能（2026年7月30日）
根据将于2026年8月1日生效的《商业广告和 unfair 商业行为条例》修订内容，特告知以下事项：
- 用户画像： 您的购房偏好、关注的公司/区域、收藏的项目和浏览历史将被分析，以便向您推送合适的项目通知。法律依据：合法利益和/或明确同意。
- 修改标准： 您可以在账户中更新偏好、取消关注、关闭通知。
- KVKK第11条/g项： 您保留对仅通过自动系统分析处理数据而产生对您不利结果提出异议的权利。
- 儿童： 不进行基于儿童画像的定向广告。
- 人工智能： 部分内容由人工智能辅助工具生成；此情况会在内容中注明。在此过程中，您的个人数据不会被以暴露您身份的方式使用。
最后更新： 30 七月 2026